BCA Mobile Error, BCA Sampaikan Permintaan Maaf

BCA Mobile Error

KAWANPUAN.COM – BCA Mobile error menjadi kabar kurang baik dan jadi keluhan para nasabah hingga akhirnya viral ke berbagai media sosial.

Permasalah BCA Mobile error rupanya sering sekali terjadi hingga menjadi keluhan bagi para nasabahnya. Lantas apa yang menyebabkan mBanking BCA error?

Sampai saat ini belum ada penjelasan lengkap penyebab mbangking bca error sebagaimana keluhan para nasabahnya tersebut.

Atas kekacauan ini, BCA buka suara perihal layanan BCA Mobile error pada Senin siang (1/8/2022).

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn meminta maaf atas masalah tersebut.

“Sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile di siang hari ini (01/08), kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi,” jelas Hera dalam keterangannya.

Dia juga menambahkan pihaknya berusaha untuk bisa melakukan pemulihan dan perbaikan secara maksimal dan cepat.

“Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan,” ungkapnya.

Saat layanan mobile tidak bisa di akses, Hera mengatakan transaksi masih bisa berlangsung melalui beberapa kanal lain.

Mulai dari internet banking (KlikBCA), aplikasi myBCA, EDC BCA, dan ATM BCA.

“Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti internet banking (KlikBCA), aplikasi myBCA, EDC BCA dan ATM BCA,” kata Hera.

“Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!”

“Untuk meningkatkan layanan, sedang di lakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu,” tulis pemberitahuan tersebut.

Nasabah Keluhkan Gangguan BCA Mobile Error

Sebelumnya sejumlah pengguna Twitter melaporkan layanan milik BCA error.

Dalam beberapa unggahan screenshot di dalam aplikasi terdapat pemberitahuan jika platform tersebut sedang melakukan pemeliharaan sistem.

Berikut ini kata kunci terkait BCA Error:

  • mbanking bca gangguan
  • mbanking bca error
  • bca mobile gangguan
  • bca error

Itulah tadi informasi tentang BCA Mobile Error hari ini yang berhasil kami rangkum dari beberapa sumber media berkomenten.